株式会社フロンティアポートの求人情報【東京求人ナビ】
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株式会社フロンティアポート の求人情報
職種 |
コールセンターでの経験が活かせる!法人向けサポートセンター業務 |
仕事の詳細内容 |
【業務内容】
・電話応対 ⇒法人、個人からの障害・端末操作に関する問い合わせなど ・メール応対 ⇒お客様、ベンダーとの連携対応 ・ユーザー向けの報告文書作成 ・テクニカルオペレーション ⇒専用ツールを使った故障情報配信や 携帯電話の利用中断作業など
【必要スキル】
・電話応対スキル ⇒敬語や正しい言葉使いの他、感情のこもった会話や お客様視点での捉え方など。 ・NW基礎知識 ⇒CCNAレベルで問題なし。 ・FOMA・move網基礎知識 ・ビジネス文書作成スキル ⇒officeの操作も含む ・Windowsの一般操作、携帯端末知識 ⇒PCが問題なく使用できる。 簡単な携帯の仕組み、操作や用語(SIMカードなど)を 理解していると尚良い。
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こんな人が活躍できる・求めている |
コンピュータをこれから学んで行きたい方、そしてオープン系ネットワークを主軸としたエンジニアを目指す方にとっても最高のステップアップ職場環境でしょうか。 *やる気ある健康な20歳代の男性が大活躍! |
この仕事で磨ける経験・能力 |
コールセンター業務、コンピュータの基礎知識、基幹業務の運用管理、ネットワーク管理、運用監視ツールの運用管理等さまざまなプロダクツを経験することによってミドルウェア、ネットワーク技術者へのキャリアパスが開けます。/高い向上心ある方にとっては最高の環境です。 |
雇用形態 |
正社員 |
雇用期間 |
常用 |
勤務地域 |
東京都中央区/東京都港区/東京都渋谷区/東京都新宿区/神奈川県/千葉県/埼玉県
(東京都中野区弥生町3丁目24番11号 STM1階 東京都渋谷区道玄坂2-15-1 ノア道玄坂212号室 神奈川県横浜市港北区新横浜2-7-4 フジビル6F)
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最寄駅 |
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給与 |
当社規定による |
年収例 |
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勤務時間 |
2シフト体制 |
休日・休暇 |
土曜(月3回程度)、日曜、祝日、有給休暇、、慶弔特別休暇※年間休日105日 |
屋内の受動喫煙対策 |
特記事項:
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年齢 |
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必要な資格・経験 |
・コールセンター業務経験 |
あると望ましい能力・資格・経験 |
・ネットワーク知識(CCNAレベル) ・コールセンター業務ノウハウ ・コミュニケーション良好かつ前向きで健康な方。 ・基本的なマナー・モラル・セキュリティを守れる方。 |
待遇・福利厚生 |
社会保険完備、厚生年金、雇用保険 |
職場の環境・雰囲気 |
平均年齢20代の若い職場です。 個人のキャリアパス含めた技術者の将来設計には会社が全力で取り組み支援して行くため、新技術の波に乗り遅れる心配は全くありません。 |
社員のコメント |
本社管理業務、営業本部業務はクラウド化が進み、社内への業務報告は通勤電車の中でiPhoneからも提出することが出来ます。当然生活時間の余裕が生まれ、空いた時間を新しい技術の学習に割ける環境があるということは社員にとっても大変素晴らしいことでしょうか。 |
会社の特徴 |
高い技術力、人間形成を身につけ、社員一人ひとりの個性を尊重した人財の育成を進めております。 「お客様第一主義」をモットーに、お客様の多種多様なニーズを具体化出来る企業として、一層の発展のため取り組んで参ります。 |
アピール |
20代の方が活躍できる環境が完備されています。キャリアパス形成含め夢のある社員の将来設計をお約束致します。 |
株式会社フロンティアポート の会社概要
会社名 |
株式会社フロンティアポート |
住所 |
222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜2-7-4 フジビル6F |
ホームページ |
http://www.fpcom.jp/index.html |
事業内容 |
ソフトウエア・ネットワーク関連 ・ 汎用機・オープン系設計、開発 ・ Webアプリ系開発 ・ 制御・組込系設計、開発 ・ データーベース開発 ・ LAN・WAN設計、構築 ・ ネットワーク保守、運用 ・ サーバー設計、構築、運用
Webデザイン・クリエイテイブ関連 ・ Webデザイン ・ イラスト ・ フォトレタッチ
コールセンター関連 ・ スーパーバイザー ・ テクニカルサポート ・ ヘルプデスク
オフィスワーク関連 ・ 事務職 ・ データ入力、帳票出力 ・ 翻訳、通訳(英語、韓国語、中国語)
コンサルテーション業務 ・ 社内システムのコンサルテーション |
事業分類 |
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本社所在地 |
港北区新横浜2-7-4 フジビル6F |
設立 |
2004年 |
資本金 |
1000万円 |
従業員数 |
25人 |
主要取引先 |
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